Política de Privacidade

O aplicativo Appi Palavra Viva, desenvolvido e mantido pela Appi Company, tem o compromisso de respeitar e proteger a privacidade de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve as práticas adotadas em relação à coleta, uso, armazenamento e proteção dos dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e as diretrizes da Google Play Store e Apple App Store.

1 Dados que Coletamos

Coletamos apenas as informações estritamente necessárias para o funcionamento do aplicativo:

• Endereço de e-mail e senha: Utilizados exclusivamente para autenticação e criação da conta de usuário. Jamais são repassados a terceiros para fins de marketing.
• Nome do usuário: Opcional. Utilizado para personalização visual do aplicativo (ex: "Bom dia, Nome").
• Preferências e progresso: Dados de estado lógico dentro do app que o servidor mantém armazenados para preservar seu progresso — como a leitura bíblica, devocionais, notas, anotações de oração e pontuação nos quizzes bíblicos.
• Mensagens com a Palavra.AI: As mensagens enviadas ao assistente de inteligência artificial são processadas pela API da OpenAI para gerar respostas contextualizadas. O conteúdo dessas conversas é utilizado unicamente para a funcionalidade do chat.
• Informações técnicas: Logs anônimos de performance e relatórios de erros (crash reports) utilizados para aprimorar a estabilidade do aplicativo.

2 Como Utilizamos seus Dados

Os dados pessoais coletados são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Gerenciamento de conta: Identificação e autenticação do usuário.
• Funcionalidade do aplicativo: Viabilizar os recursos de leitura bíblica, devocionais, diário de oração, quiz bíblico e o assistente Palavra.AI.
• Personalização: Adaptação do conteúdo e preservação do progresso individual.
• Melhoria contínua: Análise de dados técnicos anonimizados para correção de falhas e desenvolvimento de atualizações.

3 Inteligência Artificial e OpenAI

O recurso Palavra.AI utiliza a API da OpenAI para processar mensagens e gerar respostas de cunho espiritual e bíblico.

• As mensagens são enviadas à API da OpenAI por conexão criptografada (HTTPS).
• A OpenAI processa os dados de acordo com sua própria Política de Privacidade.
• A Appi Company não utiliza o conteúdo das conversas para treinar modelos de IA próprios.
• As respostas geradas pela IA são de caráter orientativo e não substituem aconselhamento pastoral, teológico ou profissional.

4 Compartilhamento de Dados

A Appi Company não vende, aluga nem compartilha dados pessoais com terceiros para fins de marketing ou publicidade. Os dados trafegam apenas pelas infraestruturas técnicas indispensáveis:

• Supabase: Banco de dados em nuvem para autenticação e armazenamento seguro.
• OpenAI: Processamento de mensagens do recurso Palavra.AI.

Todos os provedores utilizam conexões criptografadas e seguem padrões internacionais de segurança.

5 Segurança e Criptografia

• Toda comunicação é protegida pelo protocolo HTTPS (TLS).
• Senhas são armazenadas com algoritmos de hash seguros e irreversíveis.
• Acesso ao banco de dados restrito por políticas de Row Level Security (RLS).
• Atualizações periódicas para mitigar vulnerabilidades.

6 Seus Direitos (LGPD)

Em conformidade com a LGPD, você possui os seguintes direitos:

• Acesso: Solicitar informações sobre os dados que possuímos.
• Correção: Solicitar atualização de dados incompletos ou desatualizados.
• Eliminação: Solicitar exclusão completa da conta, conforme nossa Política de Exclusão.
• Portabilidade: Solicitar transferência de seus dados.
• Revogação: Retirar seu consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos: contato@appicompany.com

7 Retenção de Dados

Seus dados são mantidos enquanto a conta estiver ativa. Após a exclusão, todos os dados são removidos em até 7 (sete) dias úteis, exceto quando a retenção for necessária por obrigação legal.

8 Alterações nesta Política

A Appi Company reserva-se o direito de atualizar esta Política a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas pelo aplicativo. Recomendamos revisão periódica deste documento.

9 Contato